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SERVIÇOS
Com os serviços Rentech você otimiza o uso do software, acelera a implementação e tem total segurança de suporte em situações críticas
Equipes inteiras são formadas e treinadas para dar total apoio para a sua empresa
melhorar a produtividade e aumentar o grau de satisfação de seus clientes. Assim você cria condições para o sucesso constante e a longo prazo
A Rentech oferece muito mais que um software pois combina treinamento, parceiros qualificados, especialistas em diversas áreas e uma infra-estrutura robusta e em permanente operação 24 horas por dia nos 365 dias do ano.
Relação de serviços:
1 Assistência Técnica on site (no local)
2 Assistência Remota -Help Desk 24x7x365 dias
3 Capacitação do usuário -Treinamento Rentech:
e-ensino
4 Solução One Focal Point -Um só número de telefone para resolver qualquer problema.
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Agilidade, Flexibilidade e
Otimização de Processos:
•Manutenção de PinPad e TEF
•Ação simultânea em todo
o País
•Manutenção e Assistência
on-site
Alta Disponibilidade
•Sistema Estável e Prático
Atendimento em todo País através da Rede
de Assistência Rentech
•Suporte 24h x 7 dias dasemana x 365 dias do ano
•Mais de 120 pontosQUALIFICADOS em todo País. Assim o problema é resolvido por uma única empresa evitando o famoso “jogo de empurra".
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