Boticário
O Boticário é a maior franquia
de cosméticos do mundo, com mais de
900 franqueados e 2.400 lojas, presente em
todo território nacional e mais de 1.000
pontos de vendas no exterior.
A Rentech cuida de toda a automação
nas lojas, nos escritórios administrativos
dos franqueados, de software e consultoria
do Programa Fidelidade que conta com mais de
3,5 milhões de clientes.
"O Boticário é a maior rede de franquias de perfumaria e cosmética
do mundo, presente em mais de 2200 pontos-de-venda em todo o território
brasileiro. Integrar toda a nossa rede eficientemente por meio da automação
comercial é um desafio para poucos, que a Rentech realiza com extrema
eficiência."
Principais Pontos:
PDV e Microterminais: Com cerca de 3.000 PDVs
em todo o Brasil, o Practico é a solução
ideal: Rápido, Pratico, Leve, Estável
e Fácil de aprender e operar. São
mais de 12.000 consultoras de venda e operadoras
de caixa que utilizam o sistema para fazer
as vendas aos milhares de clientes que visitam
as lojas Boticário todos os dias;
Integração entre Loja, Central
e Indústria: Todas as lojas e todos
os escritórios administrativos são
interligados entre si e com a indústria
através do Practico. Inicialmente utilizava-se
uma VPN Discada. Agora temos acesso banda larga
em uma rede fechada via satélite em
todo o país, ativada pela Rentech em
menos de um ano.
MultiLoja: Com 900 franqueados e 2.400 lojas,
temos grupos com mais de 20 lojas que são
administradas a distância pelo sistema
multiloja do Practico, controlando vendas,
comissões, estoque, compras, etc.
Compras: Todas as compras são feitas
através do Practico que está integrado
com o sistema SAP da indústria. Isso
permite que O Boticário tenha uma das
mais eficientes logísticas de distribuição
de mercadorias.
TEF: A Rentech foi a primeira integradora
de TEF Discado a implantar mais de 900 pontos
em funcionamento em todo o país. Com
a ativação da rede via satélite,
praticamente todas as lojas passaram a operar
com TEF DEDICADO.
Programa Fidelidade: O Programa Fidelidade
O Boticário possui mais de 3,5 milhões
de clientes fidelizados. O Practico Fidelidade
controla todas as vendas e trocas de pontos
por desconto desde 2004. Possibilita operações
de Data Mining, Ações de Marketing
e tem interface para o site. Possui ainda poderoso
sistema de inteligência anti-fraude.
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